joker911 ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง joker911 ("ผู้ให้บริการ" หรือ "เรา") กับผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ joker911.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "บริการ" ในเอกสารนี้ครอบคลุมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท การเดิมพันกีฬา การถ่ายทอดสด ระบบฝาก-ถอนเงิน ระบบโบนัสและโปรโมชั่น รวมถึงบริการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมดที่จัดให้โดย joker911

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ joker911 ไม่ว่าจะผ่านการลงทะเบียนหรือไม่ก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการ joker911

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ joker911 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำนิติกรรม
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัคร
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก joker911 มาก่อน
• ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ joker911 สงวนสิทธิ์ยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี joker911 ของตนเองอย่างเคร่งครัด รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่าในกรณีใดๆ

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีของท่าน
• แจ้ง joker911 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมเสริมใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก joker911

joker911 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ หากได้รับการติดต่อขอรหัสผ่านในนามของ joker911 ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงและแจ้งทีมงานทันที

joker911 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางธนาคารและ e-Wallet ที่กำหนดไว้เท่านั้น ธุรกรรมทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเอง ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคลโดยเด็ดขาด

joker911 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนมาก กระบวนการนี้เพื่อปกป้องสมาชิกจากการทุจริตและการฟอกเงิน

joker911 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสหนึ่งสิทธิ์ต่อหนึ่งบัญชี ไม่สามารถรับโบนัสเดียวกันซ้ำได้
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสและกำไรจากโบนัสได้
• joker911 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับจากการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• การเดิมพันสองฝั่งเพื่อให้ผ่านเงื่อนไขโบนัส (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ห้ามการร่วมมือกันระหว่างสมาชิกเพื่อทำยอดเทิร์น (Collusion)

joker911 มุ่งมั่นที่จะให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใส เกมทุกประเภทในแพลตฟอร์มผ่านการตรวจสอบโดยผู้ตรวจสอบอิสระระดับสากล และมีระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรอง สำหรับเกมคาสิโนสดจะใช้ดีลเลอร์จริงถ่ายทอดสดตลอดเวลา

• ผลของเกมทุกรอบถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• หากระบบล่มหรือมีข้อผิดพลาดระหว่างเกม joker911 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามระเบียบที่กำหนด
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือ Bot เพื่อช่วยเดิมพันถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
• ห้ามใช้ข้อมูลที่ได้มาโดยมิชอบในการเดิมพัน เช่น การแฮ็กหรือการเข้าถึงข้อมูลภายในโดยไม่ได้รับอนุญาต

joker911 มีสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลที่แสดงผิดพลาด รายการเดิมพันที่ยกเลิกจะได้รับการคืนเงินเต็มจำนวน

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชี joker911 ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชีสมาชิกควรถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากยอดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีที่ปิดแล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้

joker911 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• พบว่าข้อมูลการสมัครเป็นข้อมูลเท็จหรือของบุคคลอื่น
• มีหลักฐานว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• ตรวจพบการใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการแชร์บัญชี
• มีพฤติกรรมทุจริต ฉ้อโกง หรือพยายามหาประโยชน์จากช่องโหว่ระบบ
• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งอย่างร้ายแรง

joker911 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดใดๆ ทั้งสิ้น เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีคุณภาพ แต่ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งาน 100% ได้ตลอดเวลา

• joker911 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความล่าช้าหรือความผิดพลาดของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ joker911 ในทุกกรณีจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

อย่างไรก็ตาม joker911 มีกระบวนการรับเรื่องร้องเรียนที่ชัดเจน หากสมาชิกเชื่อว่าเกิดความผิดพลาดที่เป็นความรับผิดชอบของเรา สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบได้ทันที

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม joker911 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ joker911 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาของ joker911 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ joker911 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับหรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ joker911 อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางแพ่งและอาญาตามกฎหมายที่บังคับใช้

joker911 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ joker911 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่นั้น หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถยกเลิกบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน joker911 ได้ที่ support@joker911.app ทีมงานพร้อมให้คำตอบภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง